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中国企业走向世界:剖析世界500强的OA应用

作者:admin  来源:本站  发表时间:2014/8/14 16:43:11  点击:1510

2014年,世界500强榜单中,入榜的中国企业首次突破三位数,达到100家;中国企业正以全新的面目出现在世界舞台,并且创造财富的能力在不断攀升。然而,在这些数字背后,了解和探索世界500强所走过的管理提升之路,则更具实际价值。

借着高端OA品牌泛微这个平台,我们有机会了解到中国能源建设集团公司、绿地控股集团有限公司、浙江物产集团、深圳正威(集团)有限公司、新兴际华集团有限公司、中国人民财产保险股份有限公司等世界500强企业在协同OA应用方面的实践经验,并分析了世界500强企业在协同OA应用方面的核心诉求,本文共享部分内容以供借鉴!

 

核心诉求一:集团管控

500强企业都是典型的集团型企业,在组织管理上,首先面临人员规模庞大、组织分散、资源分散等问题,因此,集团型企业对协同OA的应用诉求首先体现在促进组织扁平化,并快速地实现信息互通互达;更进一步地,建立在扁平化组织的基础上,集团型企业还希望通过协同OA落实报表的集中、实时展现,为集团的战略决策提供依据;并且,集团型企业希望通过跨组织、跨业务的流程管理平台,实现不同业务板块、不同区域公司之间的流程式交互,以业务价值链贯穿整个的组织管理过程,提升整体效能。

以新兴际华集团OA应用为例,新兴际华集团采取“战略管控+财务管控”的管控模式,实行三级法人体制,集团定位于战略投资中心,二级定位于经营管理中心,三级定位于成本利润中心。对于集团来讲,需要及时地调整业务布局战略以实现利润最大化;而经营管理中心则是连接集团战略和下属公司的桥梁,一方面需要即时准确的领会集团战略意图、一方面需要对下属企业的日常运营进行指导和监督。因此,集团更加希望通过OA能够获取到关注的各类财务报表、市场分析报告等内容,这类需求在泛微OA平台上以报表门户和资讯门户等形式进行集中展现;经营管理中心更希望洞察各个业务的日常运营状况,包括结果性报表和运营性数据,这类需求主要通过流程管理平台,实现报表的审批、呈现,同时,通过具体的流程实现相关业务的管理和洞察;三级公司则希望能够实时地获取到上级单位在业务过程中的支持,这类需求在泛微OA平台上,主要是通过体系化的知识管理平台以及流程与知识的融合应用来实现。

 

核心诉求二:岗位工作门户

对于PICC这样的销售导向性企业而言,一线员工的生产力直接决定了企业的经营目标能否达成。为此,以江苏PICC为代表,PICC各个省级公司先后在内部构建了一个人人为核心、人人非核心的个人办公门户。通过个人办公门户,相应的岗位角色只需要通过登录OA系统,就可以完成与他的工作目标、工作职责相关的一切事项,OA相当于是一个强大的集成和门户展示平台。

“不管从管理的角度,公司做了多少系统,但从每一个用户的角度来讲,就应该只有一个门户。”江苏PICC信息技术部总经理周敏对OA系统的定位,事实上,在江苏PICC也是这样落地的:以业务员门户为例,它涵盖了每个业务员所有要做的事情,底层是各个系统的支持,每个系统需要这个用户做的,都可以推送到”我要工作”里去,所有能提供的知识信息、资源都可以推送给他,对这个用户,我用什么样的管理和考核,都会在这个门户里展现给他,最终去帮助他现有的销售、规范销售行为、到什么节点做什么事情、定期推送要做的事情给他,每个节点需要他填写的数据、做的过程中需要了解和查询的信息、做的结果等等,通过一个门户就展现给他。

江苏PICC业务员门户

 

核心诉求:移动集成平台

从2013年以来,移动信息化已经成为趋势,绿地集团高管70%以上采用移动设备进行审批。但由于集团内部拥有OA、SAP、全面预算系统、营销信息等多套信息化平台,而移动方式的普及造成每套系统均会有自己的一套APP客户端,造成部分领导及关键业务人员在移动端需要安装多套客户端,每次操作均需要来回切换,同时有新员工入职后就有大量的客户端需要其自行下载。基于此,绿地提出了移动集成的设想,泛微OA作为落地平台承担起移动统一办公平台的使命。通过移动业务一体化部署,泛微OA帮助绿地集团实现了一个前端多个应用的集成、APP库主动推送以及基于移动业务系统的决策系统等多种应用价值,目前,绿地集团总部和43家事业部,都已经借助泛微OA平台实现了信息化最后一公里的推进和落地。

 

后记:中国企业走向世界,外强中干的企业必然无法承担这样的使命。而纵观中国企业在世界舞台上的扛大旗者,不仅仅拥有辉煌的业绩,更加拥有一个不断更新自我的特质。在内部的管理运维上,他们不断地吸收先进的思想,结合自身的管理需求进行一些落地的思考和实践,扮演着探索者、实践者的角色,也正因为有这种变革自我的态度,才支撑他们最终站上了世界的舞台。

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